R&D中心的拓展、创新产品的应用、中国市场和中国客户的服务
在媒体交流中，埃克森美孚的高管-& mdash；& mdash埃克森美孚化工公司副总裁舒新迪女士、埃克森美孚化工公司全球技术副总裁马天威先生、埃克森美孚投资有限公司北亚润滑油业务总裁张先生就上海中心的扩建及埃克森美孚未来在中国市场的前景做了深入的阐述。
记者:据了解，埃克森美孚在世界上有三个R&D中心，其中上海R&D中心于2011年投产，2017年初开始扩建。这种扩张的主要方面是什么？扩大的服务领域和服务目标是否扩大了？
舒新迪:无论我们的客户在哪里，埃克森美孚都致力于提供更多的支持。我们有三个主要的研发中心，一个在上海，两个在欧洲，一个在美国休斯顿。我们看到，在中国等新兴市场，年增长率约为7%至8%。因此，我们继续增加这些新兴市场的资源，包括市场销售、客户开发和技术开发。
刚才我还提到，中国可以说是目前增长最快的市场。与此同时，我们在这里与客户携手创新。为了更好地支持和补充这些以市场为导向的资源，我们还不断提高我们在上海研发中心的技术能力，以便与我们的客户进行一些本地合作和创新。这次我们上海R&D中心的扩建项目将使我们有更多的空房间，从而有更多的机会与客户合作。
马天威:回顾2011年，我们的上海R&D中心刚刚开始运营。当时，一些相对基本的设备，如一些相对简单的实验室测试设备，可以用来测试客户的样品。随着我们员工的技能不断提高，包括对市场更深入的了解，我们还增加了更多设备，可以反映和模拟客户的生产车间及其设备。这样，我们可以在这个研发中心模拟客户的生产过程，以便在产品开发的前端与客户进行更深入的合作和创新。随着我们客户的不断成长和发展，以及整个行业的不断发展和成熟，我们也致力于不断投资更多的新设备，以便为客户提供服务和更好的合作。
记者:从上海R&D中心的扩建可以看出，埃克森美孚非常重视在中国市场的投资。请谈谈你对中国市场未来的分析。
舒新迪:中国是一个非常令人兴奋的市场。日益壮大的中产阶级实际上意味着他们有更多的需求，他们需要的产品正是埃克森美孚关注的产品，包括运输产品、加工食品、消费食品和电器。
与此同时，我们也看到，在中国的市场环境中，中国客户对新思想和新观念非常开放，他们对产品性能和创新的要求一直很高。因此，我们对中国市场的未来预期和前景非常乐观，因为我们相信，未来将有越来越多的领先创新来自中国，这些创新将进一步从中国传播到世界和其他新兴市场。因此，在未来，我们肯定会继续投资研发中心、人才和客户关系。
记者:您对中国润滑油市场的现状和前景有何看法？埃克森美孚如何巩固其作为全球领导者的市场地位？
张:非常感谢您的提问。从润滑油的市场需求来看，中国将继续成为全球市场发展的驱动引擎。在未来的15年里，就绝对销量而言，中国仍将是世界上最大的市场。因此，我们也将致力于继续投资中国市场、人才、资产和品牌技术。
此外，如果我们看看中国新的五年计划和第十三个五年计划的需求，我们可以发现，该行业的生产效率和移动旅游和可持续发展的需求可能会发生变化。我们的客户和消费者也将面临这样的挑战。为了赢得市场，我们还必须能够更好地帮助我们的客户和消费者克服和应对这些挑战，并为我们客户的日常运营和消费者的日常生活带来更多价值。正如我的两位同事刚才提到的，埃克森美孚的润滑油在这方面有很多优势，因为我们有非常先进和领先的技术产品，我们也有美孚& regYushida ®。对于石油分析的一系列服务，我们在不同的应用领域仍有更多的知识和专业技能，以更好地支持我们客户的发展。
我想回到两位同事刚才提到的问题。最重要的是如何更好地与我们的客户和消费者合作。这也是我们将进一步投资和扩大上海R&D中心的原因，因为我们可以真正支持我们的客户，在上海R&D中心的发展中与他们创新和合作。
记者:埃克森美孚上海R&D中心的主要功能是什么？与其他地区的研发中心相比，有哪些特点和优势？
马天威:首先，我们这里的研发中心做了很多不同的工作。当我们上海研发中心成立时，第一步是要有一些基础设备来更好地评估样品。在开发的第二阶段，我们将引入更多的设备，这些设备实际上模拟了我们的客户在自己的生产环境中生产自己的产品所需的设备。一旦我们有了这样的能力，我们就可以在这里与我们的客户合作，并在客户的相同设备上进行创新，这可以帮助客户更好地提高自己的能力并提供解决方案。我们下一步将进入一个新阶段，即如何在长期研发中提升创新能力，即如何在现有产业的基础上取得更多突破，拥有更多创新专利，保护专利，也有助于我们未来更好的业务发展。刚才提到的许多工作都是我们内部的发展。与此同时，我们还与上海的一些外部大学和中国的一些其他大学合作。我们认为通过这种方式，我们可以从外部获得更多好的创新想法。我们也愿意向您提供一份我们合作的大学名单。
附言:
作为行业领导者，埃克森美孚化工一直致力于通过创新产品和解决方案帮助客户和消费者解决生产效率和可持续发展等诸多挑战。上海研发中心的扩建完成，使埃克森美孚在中国市场拥有了一个更加完善的平台，从而不断为消费者和客户带来越来越多的价值，最终实现与中国客户共同成长、走向未来的愿景。
