汽车行业恢复工作“流行病”减负“经销商关心消费者”
一家汽车公司的代表在接受记者采访时说,“虽然公司面临着来自疫情和汽车市场竞争压力的双重考验,但从长远发展来看,疫情的入侵也是对公司技术竞争力和管理体系实力的深入考验,这将推动我们更快地完成产品创新和营销模式的转变。”
一家汽车公司的代表在接受记者采访时说,“虽然公司目前面临着来自疫情的双重考验和来自市场上汽车库存的竞争压力,但从长远发展的角度来看,疫情的入侵也是对公司技术竞争力和管理体多邦工业润滑油系实力的深刻考验。这将推动我们更快地完成产品创新和营销模式的转变。”
对于具有终端销售和售后服务功能的4S店,汽车公司从不同角度支持和分担压力。目前,一汽大众、沃尔沃、广汽本田、上汽大众、北京现代等多家公司都不同程度地降低或免除了经销商在2月份甚至第一季度的考核目标。另一方面,对于已经购车的消费者来说,各种汽车公司也积极与销售终端联系,推出各种放心的质量保证服务,其中“延长保修”是最常见的形式。
经济日报-中国经济网采访了许多高端汽车品牌、合资品牌、自主品牌和新动力品牌的营销负责人,共同探讨如何在继续做好科学防控的同时做好特殊时期的营销工作。今天,该系列的第三篇文章发布了:合资品牌如何满足经销商和消甘肃工业润滑油费者的多种需求。
汽车工业作为实体经济的代表产业,在汽车工厂纷纷复工的时候,还有许多障碍需要克服。一方面,要预防和控制疫情,保证生产能力。另一方面,有必要维护销售终端,为消费者提供售后服务。
一家汽车公司的代表在接受《经济日报-中国经济网》记者采访时表示,“虽然公司目前面临着来自疫情和市场上汽车库存竞争压力的双重考验,但从长远发展来看,疫情的入侵也是对公司技术竞争力和管理体系实力的深刻考验。它将推动我们完成产品创新、营销模式等方面的变革。更快。”
分销商的更多措施和“更少负担”
对于具有终端销售和售后服务功能的4S店,汽车公司从不同角度支持和分担压力。目前,上汽大众、广汽本田、上汽大众、北京现代等多家公司都不同程度地降低或免除了经销商在2月份甚至第一季度的考核目标。
据了解,广汽本田最近为其专营店设立了专项项目支持,如向全国专营店发放现金销售返点,向全国专营店提供专项防疫和控制支持资金。此外,广汽本田(GAC Honda)还减少了在2月份对汽车和终端销量进行审查时免除全国各地专卖店的要求,并增加了汽车折扣政策。对于资金周转困难的特殊商店,广汽本田还与主要银行和金融机构进行紧急沟通,以增加对商店的各种形式的融资支持。广汽本田还承诺随时协调和协助解决全国各地专卖店对防疫材料的需求,并帮助专卖店度过这一困难阶段。
广汽本田、北京现代、汽车行业恢复工作
与广汽本田相比,北京现代直接取消了2月份经销商采购完成率评估,允许经销商根据自身需求灵活调整采购量和库存结构。同时,考虑到经销商在疫情期间的资金压力,北京现代还将为经销商提供跨桥资金支持,对过期票据进行部分贴息,以缓解经销商短期资金周转困难,并将在2月份继续推广政策支持,帮助经销商在节后恢复销售。此外,鉴于疫情蔓延导致进店购车人数大幅下降的现状,北京现代将重点开展网上销售业务的远程培训,以进一步增强经销商的网上销售能力,满足消费者在疫情期间壳牌工业润滑油天津代商电话购车的需求。
据不完全统计,福特汽车公司也制定了一些措施,如减少销量,降低返利门槛和降低股票利息。东风大岳起亚取消二月份汽车举升和零售目标,取消一季度综合评估等。东风雪铁龙调整了月度目标、政策和业务行动。
关爱服务与关爱消费者
另一方面,对于已经购车的消费者,各种汽车公司也积极与销售终端联系,推出各种放心的质量保证服务,其中“延长保修”是较为常见的形式。
广汽本田、北京现代、汽车行业恢复工作
日前,上汽大众宣布了大众品牌质量保证延伸计划——除湖北省外,质量保证期从2020年1月23日至3月31日结束的所有地区的车辆质量保证期将统一延长至2月31日。在疫情较为严重的湖北省,车辆保质期限延长至6月30日,保质结束时间为1月23日至6月30日。
同样,SAIC通用汽车公司也发布公告,将所有别克、雪佛兰和凯迪拉克车型的保修服务延长三个月,这些车型的车辆保修将于2020年2月和3月到期。北京现代还通过对所有车辆实行免费消毒和灭菌的质量保证政策,进一步加强了对客户的关怀,“放心,不用担心维修,我们会等你到四月份”。此外,一汽丰田和广汽丰田还推出了“紧急”服务,如延长车主贷款还款日期。
为了应对流行期间更多消费者对汽车和车辆的需求,许多股份制汽车公司也推出了网上订购、代理手续、汽车送货等服务,极大地提升了消费者的购车体验。
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